חברת צמרת העיר פועלת להעניק חוויית שימוש נגישה, שוויונית ונוחה לכלל המשתמשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. אנו רואים חשיבות עליונה בהתאמת האתר והשירותים שלנו להוראות הדין בישראל.
האתר מותאם להוראות תקנה 35 לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ובהתאם לתקן הישראלי ת״י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA. ההתאמות בוצעו בכפוף למגבלות טכנולוגיות ותוכניות, בהתאם לאופי האתר ולשירותים שהוא מציע.
האתר נבדק בדפדפנים Chrome, Firefox, Edge ו-Safari בגרסאותיהם העדכניות.
אנו משקיעים מאמצים מתמשכים בהנגשת כלל רכיבי האתר. עם זאת, ייתכן שתכנים או מערכות צד שלישי (למשל הטמעות חיצוניות, מפות או טפסים ישנים) אינם נגישים במלואם, למרות מאמצינו לפעול לתיקונם.
במידה שנתקלת בליקוי נגישות או באלמנט שאינו קריא, נשמח לשמוע על כך ולטפל בהקדם האפשרי.
אנו מזמינים אותך לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה או הצעה לשיפור הנגישות באתר או בשירותינו:
אנו מתחייבים לתת מענה ראשוני תוך 7 ימי עסקים ולטפל בפנייה באופן יסודי בהתאם לאופי הבקשה.
